益阳不锈钢保温施工队 湖北老东说念主进款被办“寿险”，邮储银行：已退保并转为进款

近日，住湖北的陈先生向滂沱公众互动平台“行状湃”投诉称，其母亲于2024年1月赶赴邮政储蓄银行湖北天门汪场贸易所办理进款业务，却稀里隐隐拿到张毕生寿险保单益阳不锈钢保温施工队，“在银行存钱怎样能办成寿险呢，我以为老东说念主是被使命主说念主员误省略诱了，咫尺益阳不锈钢保温施工队依然累计缴了3万多元保费了。”

陈先生说，发现问题后，他查询了母亲的电子保单发现，同签名非他母亲本东说念编缉迹，身份信息也存在多处症结，有代签或伪造嫌疑，条款退保。

陈奶奶所购寿险保单

接到投诉后，滂沱新闻探讨到涉事邮政储蓄银行的网点，使命主说念主员称同中署名确为陈先生母亲本东说念主签署，“经双协商，银行咫尺为陈先生母亲办理了全额退保，并将3万元保费转为银行进款。”

老东说念主去银行进款终买成毕生寿险

据陈先生先容，我方的母亲本年68岁，2024年1月5日，其母亲赶赴镇上的邮政储蓄银行网点益阳不锈钢保温施工队，原策动将我方的1万元现款存入银行，终却被误办理了份保障。

陈先生说，在“进款”后，母亲直没对东说念主拿起过这件事，直到2026年1月，老东说念主在网上刷到多条老年东说念主被糊弄的信息后，对我方的“息进款”心生不安，致使因此心焦失眠，才将此事求教陈先生，并拍摄了其时使命主说念主员提供的“取款确认”发给他看。

陈先生检讨后发现，这份所谓的“取款确认”，履行是份毕生寿险的保单，而所谓“到期支取”则需要通过退保好意思满。

“我母亲回忆，其时使命主说念主员跟她荐这个业务‘利息比进款’，办理还送食用油，五年期满拿着取款确认就能到银行取钱。”陈先生说，在与母亲细心了解事件经事后，他认为母亲是受到使命主说念主员误，终将进款办成了保障。

涉案寿险居品的现款价值表

据陈先生提供的保单相片自满，其母亲所购买的是中邮东说念主寿保障股份有限公司的“中邮鑫享生C款毕生寿险”益阳不锈钢保温施工队，缴费期为五年，年缴保费1万元。

陈先生说，事发后，他核查电子同发现，该居品的保障金需在被保障东说念主全残或身死后才可赔付，与其母亲“存钱取息、到期取款”的初志不符。“老东说念主底本只念念把钱存到银行里赚点利息，设备保温施工咫尺却要省吃俭用，用我方的生计费交纳每年保费，真实是太离谱了。”

陈先生认为，涉事保障居品自己并问题，但并不适他母亲这么固定收入的老年东说念主。此外，陈先生还发现保单同上其母亲的身份信息存在多处症结，保单同自满其母亲“个东说念主年收入8万、庭年收入10万、身160厘米、体重60公斤”，而这些信息均与陈奶奶的履行情况不符。

陈先生说，母亲的保障同上，投保东说念主与被保障东说念主的签名虽均为其本东说念主姓名，但笔迹与他母亲的平日笔迹互异显着，“我妈庸俗很少写字，笔迹也莫得那么工致，我自后让她从头写了遍对比，互异很大，我怀疑是销售东说念主员代签或伪造的。”

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保障电子同中投保东说念主身份信息与陈奶奶履行情况不符

陈先生自满，其母亲曾在2025年、2026年缴费前夜，到网点建议“不念念陆续办理”的诉求，但使命主说念主员均暗示“咫尺退保会亏钱”，老东说念主独一陆续缴费。陈先生说，按照同中的现款价值表，其时退保只可拿回几千元，已缴保费会亏蚀泰半，“我臆度了半天也没领悟这个‘息’体咫尺哪，按照现款价值表，咱们就算交满五年，五年去退保也只可取回5万元本金和950元利息。”

银行称已为老东说念主全额办理退保

针对上述问题，滂沱新闻探讨到涉事邮政储蓄银行网点，使命主说念主员暗示，经双协商，网点已于2月6日为陈先生母亲办理全额退保手续，并将3万元保费转为银行如期进款。

关于“进款变保障”及保单信息、签名等联系质疑，该使命主说念主员薪金称，经里面造访，已调取2024年1月为陈先生母亲办理业务时的灌音摄像和签名文献。“双录中已向老东说念主求教这是保障，不是进款，签名也与2月6日老东说念主新签的比对致，不存在代签或伪造的情况。”

该使命主说念主员还暗示，其时为陈先生母亲办理业务的使命主说念主员为银诈欺命主说念主员，并非保障公司派驻网点的东说念主员。“咱们业务经过齐是法例的，齐有明确求教，不存在拐骗的情况。”

但关于保单信息与履行情况不符、具体销售经过，以及是否按规矩开展电话回拜等问题，该使命主说念主员暗示仍需卓越核实。适度发稿时，邮政储蓄银行尚未对此给出薪金。

咫尺，双已就此事达成致。

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